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※破損、部品・付属品等の紛失は実費をご請求させていただきます。
また修理が困難の場合は、販売価格をご請求させていただきます。
レンタル品
個別レンタル（1部・2部共通価格）
ご予約から当日までの流れ
スムーズなご利用のため、以下のステップに沿ってお手続きをお願いいたします。
STEP１：公式LINEで会員登録・予約
グループの代表者様が【公式LINE】より会員登録を完了させ、ご予約を行ってください。
LINEをお持ちでない場合： 【メールでお問い合わせ】 ください。
企業・団体様： 無料でお見積りを作成し、ご予算に合わせた最適プランをご提案しております。お気軽にご相談ください。【お見積り相談はこちら】
⚠️受付締切：ご利用日の２日前２３：００まで（それ以降はLINEでご相談ください）
⚠️予約確定の流れ：手続き直後は「仮予約」となります。
当施設からの「本予約完了のご連絡」をもって確定となりますのでご注意ください。
STEP２：必要書類のダウンロード・記入
予約完了後、当日までに参加者全員で【施設利用規約】を必ずご確認のうえ、【書式ダウンロードページ】より書類を印刷・記入し、署名を添えて当日ご持参をお願いいたします。
※当日の受付をスムーズに行うため、事前の準備にご協力ください。
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代表者施設利用同意書
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参加者名簿
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保護者同意書（１８歳未満の方が保護者同伴なしで利用する場合）
STEP３：当日受付
代表者様は記入済みの書類一式を、施設受付へご提出ください。
支払いに関するお願い
利用料金のお支払いは、代表者様がまとめてご対応ください。
※当日スムーズに受付ができるよう、あらかじめグループ内でのご準備をお願いいたします。
予約と注意事項
キャンセルポリシー
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キャンセル料は、貸切予約の場合のみ発生いたします。
※貸切ではない特別イベントの場合、キャンセル料が発生しないことがあります。（各イベント案内をご確認ください。） -
ご利用日の２日前１７：００までであれば、キャンセル手続きが可能です。
※例：ご利用日が１０日の場合、8日の１７:００までがキャンセル期限となります。 -
それ以降のキャンセルは「当日キャンセル扱い」となり、いかなる場合も、ご予約プランの“施設貸切基本料金”の１００％をキャンセル料として頂戴いたします。
※天候不順による当日キャンセルは、施設所在地（愛知県東郷町）において、当施設が安全上の理由から開催困難と判断した場合に限り、キャンセル料は発生いたしません。 -
当日キャンセルの場合は、システム上での操作ができないため、必ずご予約いただいた代表者様が公式LINEのメッセージにてご連絡ください。
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当日キャンセルを除き、キャンセル手続きが完了すると、公式LINEの予約一覧から該当の予約情報が削除されます。お手数ではございますが、公式LINEの予約一覧にて予約情報が削除されていることを必ずご確認ください。
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キャンセル料は、当施設指定の銀行口座へ、請求日より３日以内にお支払いください。
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キャンセル料が発生した場合、ご入金の確認が取れるまで次回のご予約をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
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